Moncallcenter.com : centre d'appels multicanal Voix (téléphone, téléphonie Internet), Ecrit (fax, email, chat/dialogue en direct/messagerie instantanée, courrier/lettres/poste)


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Nos services :

inclus pay@nets

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(c)2004 Nets

Forfaits NETS

Définitions :
- RTC : Réseau téléphonique traditionnel, analogique ou numérique, téléphones fixes ou mobiles.

tous prix hors TVA si applicable.

Perso Pro Pro+ CallCenter PhoneShop
Abonnement mensuel Gratuit 7€ / mois
ou 7€*11 / an
12€ / mois
ou 12€*11 / an
voir les plans sur mon
CALLCENTER
.com
à partir de 49 €/ mois
Gratuit

RECEPTION D'APPELS

depuis IP, tout poste Nets ou depuis RTC par numéro commun (avec votre code client), vers votre téléphone SIP
Gratuit
Depuis RTC, sur numéro surtaxé personnel 08... n/a voir option ci-dessous voir option ci-dessous forfaits ST, BC: illimité (nombre d'appels simultanés illimités) n/a
Depuis RTC, sur numéro local personnel 01... (attribué à la mise en place sauf Perso) inclus 6 heures de réception incluse, au-delà 2ct€/min illimité (un appel simultané) fortaits GO: illimité (un appel simultané) sauf GO1 n/a
numéro local personnel et compte de téléphone supplémentaire .. (attribué à la mise en place sauf Perso)
voir numéros sur addnumber.nets.fr
à partir de 6.99€/mois à partir de 6.99€/mois à partir de 6.99€/mois
à partir de 6.99€/mois n/a
Redirection sur RTC
prix selon grille tarifaire
numéro personnel supplémentaire 08... (réception illimitée gratuite sur nombre de lignes illimitées)
numéro surtaxé partagé avec reversement (réception illimitée sur nombre de lignes illimitées) inclus, voir www.mahotline.com
Comptes SIP supplémentaires
Gratuits (appels simultanés à concurrence du nombre de lignes souscrites)
Réception FAX sur numéro dédié

option 4€/mois

SERVICES AVANCES

Présentation du numéro
Inclus
Double-appel 2€/mois inclus inclus n/a
netsCallCenter : une téléopératrice (standardiste) répond pour vous ; prise de message, transfert d'appel, remplissage de questionnaire en ligne...
33ct€/min d'opératrice
Oxywork ContactCenter (infos) option
Lignes supplémentaires 19 € / mois
(réception illimitée sur chaque ligne)
29 € / mois (réception illimitée sur chaque ligne).
levée de fiches selon numéro appellant et appellé ; appel direct par clic sur URL ; webcall (click to talk) ; ... inclus
configuration téléboutique (affichage facturation par poste, définition des prix et marges par destination ; encaissement CB inclus ! ) inclus
NetsIVR (serveur vocal interactif) 30€/mois 30€/mois inclus

EMISSION D'APPELS

Appels IP ou tout poste Nets
Gratuit
Appels RTC
Pas de crédit-temps, pas de coût de mise en relation
grille tarifaire prix public
-10 à -30%
-10 à -45%
Type de paiement prépaiement libre (appels possibles quand compte positif) prépaiement libre ou prélévement automatique sur compte bancaire français ou carte bancaire de tous pays à partir d'un montant de communication défini ou en fin de mois.
envoi SMS tous pays, envoi FAX tous pays (prix selon grille tarifaire) inclus


Forfait NetsTel monCALLCENTER GO/BC/ST - Frais d ouverture et de mise en place 49.000 € HTSommaire
Forfait Allotoutlemonde (1 numéro local de palier 1) 6.990 € HT par moisSommaire
Forfait Allotoutlemonde (1 numéro local de palier 2) - réception illimitée sur nombre de lignes illimité - inclus, NetsIVR (serveur vocal interactif) ou 1 licence Oxywork ContactCenter 29.990 € HT par moisSommaire
Forfait NetsTel monCALLCENTER BC (BusinessCall) - 1 numéro -

réception illimitée sur nombre de lignes illimité - hors NetsIVR et Oxywork ContactCenter ; Valider pour les options complémentaires en page suivante).
France:0800/0811/0821/0826/0891/0892 ; belgique: 0903 ; autriche: 0930....

49.000 € HT par moisSommaire
Forfait NetsTel monCALLCENTER GO1 (local personnel) - 1 numéro local - 10h de réception 6.990 € HT par moisSommaire
Forfait NetsTel monCALLCENTER GO2 (local ligne dédiée) - 1 numéro local - 1 ligne réservée 29.000 € HT par moisSommaire
Forfait NetsTel monCALLCENTER GO3 (local 2 lignes dédiées) - 1 numéro local - 2 lignes réservées, 2 numéros inclus 49.000 € HT par moisSommaire
Forfait NetsTel monCALLCENTER GO4 (local 10 lignes dédiées) - 1 numéro local - 10 lignes réservées, 10 numéros inclus 199.000 € HT par moisSommaire
Forfait NetsTel monCALLCENTER GO5 (local 30 lignes dédiées) - 1 numéro local - 30 lignes réservées, 30 numéros inclus 499.000 € HT par moisSommaire
Forfait NetsTel monCALLCENTER ST (SurTaxé) - 1 numéro -

réception illimitée sur nombre de lignes illimité - hors NetsIVR et Oxywork ContactCenter ; Valider pour les options complémentaires en page suivante.
France:0899...

49.000 € HT par moisSommaire
Forfait NetsTel monCALLCENTER ST (SurTaxé) avec NetsIVR - 1 numéro - réception illimitée sur nombre de lignes illimité - inclus, NetsIVR (serveur vocal interactif) ou 1 licence Oxywork ContactCenter 119.000 € HT par moisSommaire
Forfait NetsTel monCALLCENTER BC (BusinessCall) avec NetsIVR - 1 numéro - réception illimitée sur nombre de lignes illimité - inclus, NetsIVR (serveur vocal interactif) ou 1 licence Oxywork ContactCenter 49.000 € HT par moisSommaire
Forfait NetsTel Perso 0.000 € HT par moisSommaire
Forfait NetsTel PhoneShop 0.000 € HT par moisSommaire
Forfait NetsTel Pro 7.000 € HT par moisSommaire
Forfait NetsTel Pro+ 12.000 € HT par moisSommaire
Forfait Numéro local 6.990 € HT par moisSommaire
Forfait WideOffice 9.000 € HT par moisSommaire
Ligne FAX dédiée 4.000 € HT par moisSommaire
Option 1 appel simultané supplémentaire monCALLCENTER GO - Réception illimitée sur chaque ligne réservée. 29.000 € HT par moisSommaire
Option NetsIVR (Serveur Vocal Interactif) - prix unique quel que soit le nombre d'abonnements à des numéros ou le nombre d'appels simultanés. (NetsIVR permet le traitement automatisé des appels entrants, la navigation dans des menus, l'interaction avec des bases de données...) 30.000 € HT par moisSommaire
Option Numéro local supplémentaire CallCenter (sans ligne supplémentaire) 6.990 € HT par moisSommaire
Option double-appel (inclus dans Pro+ et supérieur) 2.000 € HT par moisSommaire
Option ligne dédiée supplémentaire en réception, Pro+ 19.000 € HT par moisSommaire
Option Numéro local et compte de téléphone supplémentaire (sans ligne) 6.990 € HT par moisSommaire
Option pour 1 numéro 08 ou 01 - Passage au Premium (numéro mnémotechnique) -

Numéro mnémotechnique, facilement mémorisable. (exemple de numéros : non premium, 0892 236 206 : premium, 0892 230 930)

40.000 € HT par moisSommaire
Forfait NetsTel Pro annuel - un mois offert pour tout paiement annuel. 77.000 € HT par anSommaire
Forfait NetsTel Pro+ annuel - un mois offert pour tout paiement annuel. 132.000 € HT par anSommaire
OPNMS!!Oxywork ContactCenter RT 3.08.4 - Généré le 16/01/2018 à 02:12 depuis ystad.sweden.addnumber.moncallcenter.com