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mCCstudio, une agence à votre écoute
- Messages et musiques d'attentes entièrement personnalisables. Notre studio peut également réaliser tous vos enregistrements, voix, configurations d'attente et musiques.
- une application particulière ? mCCstudio peut créer toute solution pour vos numéros d'accueil, selon l'heure, les numéros, votre base de données, vos disponibilités...
mastandardiste, un callcenter délocalisé
- Vous êtes un opérateur de centre d'appel : En option, nous pouvons gérer vos débordements sur notre callcenter (français uniquement). Prix compétitifs assurés et qualité suivie.
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Oxywork ContactCenter
Tous les services monCALLCENTER peuvent être intégrés dans Oxywork ContactCenter version 2 et ultérieures. Ce logiciel permet un Intranet ou Extranet complet (agenda, documents, mails, chat, contacts) avec accès possible par vos clients sur mot de passe. Il peut ête installé dans votre réseau interne sur un serveur dédié. Il permet principalement :
- la levée de fiche contact selon le numéro appellant
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